Оценка ущерба от пожара или затопления

Проведение независимой экспертной оценки ущерба обязательно, если:

• вашу квартиру (офис) затопили соседи по своей вине, или вине эксплуатирующих служб;
• протекла крыша или нарушилась герметичность стены;
• произошел пожар по вине соседей или арендаторов;
• случились другие аварии недвижимости (например, появились трещины при перепланировке);
• все вышеперечисленное случилось по вашей вине, но с вас требуют ничем не обоснованные суммы;
• необходима встречная экспертиза для защиты вашей позиции в суде;
• вы уже судитесь с противоположной стороной и хотите привлечь независимую экспертизу для квалифицированной оценки ущерба.

Что делать, если у вас произошел залив квартиры:

1. Если Вас сильно затопили сверху, то рекомендуется отключить электричество, чтобы избежать короткого замыкания.

2. Постарайтесь найти причину залива (открытый кран у соседей, прорыв водных коммуникаций в подъезде, протекание крыши), и ликвидировать ее самостоятельно (подняться к соседу и попросить его выключить воду), или силами сотрудников эксплуатирующей организации (ЖЭК — отключить воду в подъезде, проверить причину течи в крыше дома и т.д.). Но не подвергая свою жизнь опасности!

3. Зафиксируйте (фотоаппаратом, видеокамера, мобильник) повреждения, полученные помещениями, отделкой, предметами интерьера, мебелью, бытовой техникой в следствии залива.Желательно, чтобы фото были цветные и на на при съемке на фото было отпечатано точное время.Повреждения должны быть сфотографированы таким образом, чтобы их можно было рассмотреть.

4. Вызывайте представителей эксплуатирующей организации и виновника залива для составления акта, подтверждающего факт причинения ущерба имуществу.Работников ЖЭК следует вызывать даже при небольших повреждениях: дефекты могут проявиться позже в большем объеме, поскольку часть воды может задержаться в конструкциях перекрытий;

5. Контролируйте правильность описания и точность размеров повреждений стен, потолков, мебели, бытовой техники, осматриваемых представителями комиссии.

6. Получите в эксплуатирующей организации оригинал акта осмотра залива.

7. Попытайтесь мирным путем («на месте») решить вопрос о возмещении ущерба с виновником залива.

8. При невозможности урегулировать ситуацию мирно звоните в оценочную компанию «Агентство Экспертной Оценки»(у нас все лицензии на деятельность по оценке), и договаривайтесь об осмотре повреждений на конкретную дату и время с приглашением виновника залива, оповестив его об этом телеграммой с уведомлением. Дата осмотра должна учитывать время, необходимое для вызова телеграммой с уведомлением виновной стороны: три рабочих дня в Киеве и пять рабочих дней, если телеграмма отправляется в Киевскую область. Но не в последний день.

9. Пригласите ответчика с помощью телеграммы для виновника залива.

Телеграмма с уведомлением (пример)

ТЕЛЕГРАММА

г.Киев, (адресс)

Иванову Ивану Ивановичу

Прошу Вас прибыть на осмотр помещения компанией «Агентство Экспертной Оценки», пострадавшего в результате залива. Осмотр состоится (дата) в __ часов __ мин. по адресу: г.Киев, _________________. В случае неявки осмотр будет происходить без вашего участия.

10. Получите на руки отчет об оценке ущерба от залива и, на его основании требуйте возмещения ущерба с виновника происшедшего, либо подавайте иск в судебные органы.

11. При заказе услуг юриста и оценочной компании требуйте подписание договоров и правильно оформленных документов оплаты (квитанции для оплаты через банк или корешок приходно-кассового ордера). Эти документы Вы можете включить в исковое требования для возмещения убытков.

12. Не начинайте восстановительный ремонт до вынесения решения суда (на случай повторного осмотра и встречной оценки).

При оценке ущерба от залива квартиры или затопления:

• спешить с вызовом экспертизы в день залива не следует, после подсыхания следы залива видны даже лучше, срочность необходима только если вы потенциальный виновник залива, а причиной залива является, например, некачественный шланг гибкой подводки (по этой причине происходит очень много заливов) или сверхнормативное давление в системе водоснабжения и т.п.;
• до вызова экспертизы и фиксации дефектов ни в коем случае не устраняйте следы повреждений;
• вы приглашаете на осмотр противоположную сторону в письменной форме минимум за три рабочих дня телеграммой (с уведомлением о вручении);
• при составлении смет стоимость материалов рассчитывается по рыночным ценам, поэтому пригодились бы сохраненные вами чеки и квитанции с наименованием и фирмой производителем данных материалов.
• расценки на работы принимаются государственные с коэффициентами пересчета, выпускаемыми центрами ценообразования.искусственное увеличение стоимости ремонта может привести к проигрышу дела в суде;
• далее вы можете на основании нашего экспертного заключения требовать возмещения ущерба с виновника, либо обратиться для взыскания ущерба в суд;
• стоимость оценки ущерба, судебные издержки и ущерб вам оплатит виновник (при признании его вины судом).

Что можно и что нежелательно делать

• С юридической точки зрения, можно делать ремонт помещения сразу после получения на руки отчета о размере ущерба, с практической же точки зрения лучше сначала убедиться, что помещение окончательно просохло (1-2-недели), вода может задержаться, например, в пустотах плит перекрытий;
• Если вы соблюли все формальности, и подготовили все документы (акт ЖЕК, отчет и лицензии оценочной организации) в установленном порядке, то суд, наверняка, признает вашу правоту;
• если в процессе судебного разбирательства вы уже провели ремонт, а сумма потребовалась значительно более крупная, то можно подать исковое заявление с данной суммой, обосновав его чеками, квитанциями и сметами организации, осуществлявшей ремонт, но выигрыш в суде, в данном случае не гарантирован.

Необходимые документы при оценке залива квартиры

• Паспорт, инд.код (ксерокопия);
• Свидетельство на право собственности (ксерокопия);
• Тех. паспорт на объект нежвижимости (ксерокопия);
• Акт о залитии (ксерокопия)

Для Вашего удобства проведение экспертной оценки делится на следующие этапы:

1. Вы обращаетесь к нам в любой удобной для Вас форме
2. Мы обговариваем с Вами удобное для Вас время и месторасположение объекта оценки
3. При встрече Вы предоставляете необходимые копии документов для проведения оценки. Наш эксперт проводит осмотр и производит фото-фиксацию объекта оценки.
4. Наши специалисты производят анализ предоставленных Вами документов. Расчет стоимости ущерба нанесенного объекту. Составление оценочной документации.
5. Согласовав с Вами нюансы оценки, договариваемся с Вами о встрече. Консультируем Вас по отчету объекта оценки. И только после этого принимаем оплату.

Оценка ущерба квартиры или иного помещения от пожара встречается в практике значительно реже, чем, например, оценка от залива или оценка ДТП. Однако если у Вас возникла необходимость оценить ущерб от пожара, мы можем Вам в этом помочь. Набор документов, которые могут потребоваться оценщику для проведения работ, может отличаться в зависимости от того, какое имущество было подвержено пожару.

Сроки проведения оценки ущерба напрямую зависят от объема работ и количества данных, которые Вы можете нам предоставить.

Например, при оценке ущерба квартиры от пожара, оценить имущество, состоящее из бытовой техники, мебели и т.п., бывает очень сложно (а в некоторых случаях и невозможно) определить марку, модель, цвет корпуса техники; модель, материал обивки мебели. В этом случае оценка производится на основании данных, которые Вы можете предоставить нам. Поэтому, наличие чеков на покупку имущества (в чеках очень часто указывают марку или модель покупаемого товара) может помочь в проведении оценки.оценка ущерба квартиты

Залив помещений и квартир на сегодня является самым распространенным бедствием, причиняющем ущерб имуществу. Вырвавшаяся на свободу вода разрушает все на своем пути, не разбираясь дорогая это вещь или не очень. При затоплении помещений страдает практически все: покрытие потолков, покрытие стен, напольные покрытия, двери, окна, мебель и бытовая техника.

Причины залива могут быть разными (от использования некачественных комплектующих систем водо- и теплоснабжения до халатного отношения собственников помещений и эксплуатирующих организаций), но все они приводят к одному — причинение ущерба имуществу. Залить могут Вашу собственность, но также и Вы можете стать виновником залива. Конечно, лучше залив предотвратить, чем устранять его последствия. Но если все же это произошло, то любой пострадавший в праве требовать возмещения убытков.

В современном Украинском обществе стремительно растет правовая грамотность граждан, люди перестали опасаться подавать иски в суды. Но для подачи иска о возмещении ущерба от залива необходима оценка квартиры, чтобы предоставить в суд документ об оценке ущерба имуществу. С этого момента Вам потребуются услуги компетентных в данном вопросе организаций, т.е. услуги оценочных фирм. После проведения оценки стоимости устранения повреждений, нанесенных Вашему имуществу, и получения отчета на руки, Вы вполне обоснованно можете составить иск о возмещении материального ущерба (убытков) для подачи в судебные органы. Оценку ущерба от залива мы проводим по отработанным методикам, позволяющим максимально точно установить стоимость ущерба.

Со своей стороны основываясь на нашем профессиональном опыте хочется добавить, что для успешного завершения судебного процесса Вам необходимо с самого начала (с возникновения факта залива) правильно и грамотно совершать шаги, которые приведут Вас к возмещению ущерба.